ご利用ガイド

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払い・分割払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ、分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回）が可能です
MASTER	リボ、分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回）が可能です
JCB	リボ、分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回）が可能です
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回）が可能です

【注意事項】

クレジット決済をご選択いただいた場合、不正利用の対策としましてご注文者様の属性（お名前・ご住所・お電話番号・カード番号・カード有効期限・ご利用可能枠等）を カード会社に確認させていただきますので、少々お時間をいただく場合がございます。 （クレジットカード情報の非保持化により弊社側ではカード情報はわかりません） 場合によってはカード会社よりご本人様へご利用確認の連絡があることもございます。何卒ご了承お願いいたします。 また、商品到着希望日時をご指定いただきました場合も、ご希望に添えないこともございます。何卒、ご了承くださいませ。 お急ぎの場合はお支払方法を銀行振込、または代金引換発送をご選択ください。 海外で発行されたMASTER・VISAカードでは認証が通らないシステムが組まれています。 該当カードでのお支払いをご希望される場合は、お問い合わせからご相談ください。 近年、お客様のカード情報が不正に搾取・利用される事案が発生しております。 より安全に安心して当ショップをご利用いただくための処置といたしまして、 ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。

【備考】

• 上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
• お支払い回数は上記をご参照ください。
• お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計＋送料
• 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
  カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

【振込先】

• 三菱UFJ銀行 三好支店
  普通 3715576 フェローズ（カ
• ゆうちょ銀行 二一八（ニイチハチ）
  普通 9208797 フェローズ（カ
  記号/番号でお振込の方は→12170-92087971

【備考】

• お支払総額は以下の通りです。
  商品代金：商品代金＋消費税＋送料
  振込手数料：お振込時にお確かめください。
• なお、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
• ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
• ５日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

※ポイントをご利用の場合、商品の金額と異なる場合がございます。
合計金額をご確認ください。

【業者】 ヤマト運輸・佐川急便・ゆうパック

【備考】

• お支払総額は以下の通りです。
  商品代金＋消費税＋送料＋代引手数料
  代引き手数料：全国一律料金 640円
• 代金は商品配送時に配送員にお支払いください。

※ポイントをご利用の場合、確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

特にご指定がない場合
• 郵便振替、銀行振込　⇒ご入金確認後７日以内に発送いたします。
• クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後７日以内に発送いたします。

それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。 商品のお取り置きは１週間までとさせて頂きます。

【業者】 当店指定の運送会社
【備考】 当店指定の運送会社でお届けいたします。
※お届け先が沖縄県・離島の場合、船便の為、お届けに３-５日掛かる場合がございます。予めご了承ください。
配送費はお届け先によって変わります。
商品欄に個別の送料が記載されている場合は商品欄の送料が優先されます。
また離島、一部地域は別途追加送料が発生する場合があります。
商品はご入金確認後、７日以内に発送いたします。
（配送・在庫状況により多少ご到着が前後する場合がございます） 海外発送は致しません。 (Unfortunately, We do not ship internationally.)
>>> 送料はこちらの料金表をご覧ください。

	１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表１個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の【送料込商品の扱い】もご参照ください。
	１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表まとめ買い時の扱いから計算される送料になります。 商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
	この料金には消費税が含まれています。
	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
	一部地域については別途、送料を申し上げる場合がございます。二人配送が必要な大きな商品の配送は別途費用が掛かります。

	10％
	１商品毎に消費税計算
	切り上げ

中古商品
	中古商品に関しては商品到着から１週間の動作保証をしております。 初期不良の場合は同等品との交換もしくは返品返金での対応になります。 保証期間を過ぎた商品の修理は有償となりますのであらかじめご了承ください。
新品商品
	新品商品に関してはメーカー保証（１年-３年間）があります。 詳しくは商品ページの保証の欄をご確認いただくか、お問い合わせください。
ジャンク商品
	ジャンク商品に関しては動作保証をしておりません。 返品返金不可となりますのであらかじめご了承ください。

返品について
	商品到着後１週間以内であればお客様のご都合による返品をお受けしております。 返品の送料・手数料について、商品に不具合がある場合は当社で負担いたしますが、 お客様のご都合による返品についてはお客様にてご負担ください。
以下の場合は返品可能期間内であっても返品を受け付けられません
	商品が受注発注品の場合。または商品が新品で、ご使用になられた場合。 お客様の過失（落下・水濡れ・衝撃・圧折）による故障・破損・不具合がある場合。 操作ミス等によるシステム障害がある場合。 お客様で新たにソフトウェアをインストール、または削除された場合。 返品のご連絡をいただいてから５日以内に弊社に商品が届かなかった場合。 販売時の付属品が揃っていない場合。
返金について
	返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込いたします。 商品の不具合による返金の場合、商品代・送料・代引き手数料の合計をご返金いたします。 お客様都合の返金の場合、返金できる金額はお支払いいただいた金額から、 送料、代引き手数料、振込手数料（500円）等の諸経費を差し引いた額になります。
代替品の発送について
	商品の不具合等により代替品をお送りする場合には、 先に送った商品が弊社に届き、動作確認後の発送になります。 商品の動作確認にお時間がかかる場合がございます。 弊社に在庫品がある場合のみ代替品にて対応可能です。
返品連絡先
	電話番号	0561-37-5590
	返送先住所	〒470-0155　愛知県愛知郡東郷町白鳥2-4-11
	担当者	比嘉 秀太郎

Ｑ：	領収書は発行できますか？
Ａ：	領収書は発行可能です。ご注文時、お問い合わせ欄よりご希望の宛名などと一緒にご連絡ください。
Ｑ：	注文が通らない、決済時にエラーが発生してしまう。
Ａ：	クレジットカードの認証が通らない事例が多発しております。 注文の受注、決済不可原因などお調べさせて頂きますので一度お問い合わせください。 なお注文者様とカード会社様間の問題でした場合、弊社では解決出来ない場合が御座います。 その際は一度クレジットカード会社様へお問い合わせの方をお願い致します。